vivosmart 4 verbindet oder synchronisiert nicht mit der Garmin Connect App

Garmin ist ein Problem bekannt, bei dem die vivosmart 4 entweder keine Verbindung zur Garmin Connect App herstellt oder bei der Synchronisierung eine Fehlermeldung anzeigt. Eine Lösung des Problems wurde mittlerweile über ein Softwareupdate veröffentlicht.

Wie installiere ich dieses Update?

Updates werden automatisch installiert, wenn Ihre Uhr mit der Garmin Connect App gekoppelt wird.  Wenn Sie ein Software-Update manuell suchen und installieren möchten, benötigen Sie Folgendes:

• Einen Computer
  
• Das USB Kabel im Lieferumfang der Uhr
  
• Das Programm Garmin Express muss auf dem Computer installiert sein
  
• Mit dem Garmin Connect-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse
• Kennwort für Garmin Connect
  

Sobald Sie die Uhr in Garmin Express hinzugefügt haben, wird automatisch nach verfügbaren Updates gesucht und angeboten, diese zu installieren.  

Sollten Sie trotzdem Probleme mit der Synchronisierung feststellen, kontaktieren Sie den Garmin Produktsupport für weitere Unterstützung.