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Meldung "Kann Karten nicht freischalten" auf Edge Geräten

Um weitere Hilfe bei diesem Fehler zu erhalten, wählen Sie die Variante, mit der Sie Ihre Karte erworben haben: 

Gekaufter Download von Garmin.com

Wenn Sie diese Meldung bei Inhalten erhalten, die von Garmin Express heruntergeladen wurden:

Installieren Sie die Karten erneut auf Ihrem Garmin-Gerät

  1. Öffnen Sie Garmin Express auf Ihrem Computer

  2. Wählen Sie Ihr Gerät aus, wenn Sie mehrere Produkte zu Garmin Express hinzugefügt haben

  3. Wählen Sie die Registerkarte Gekauft

  4. Wählen Sie  

Wenn die Meldung nach der Neuinstallation der Karte weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an den Produktsupport, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Gekaufte vorinstallierte Karte von Garmin

Wenden Sie für weitere Unterstützung an den Produktsupport.

Die Karte wurde von einer anderen Stelle gekauft.

Wenn die Karte direkt bei einem Garmin-Händler erworben wurde:

    1. Stellen Sie sicher, dass die Karten mit Ihrem Gerät kompatibel sind.  Hier sind die Karten, die Garmin für Edge-Geräte anbietet:
    2. Wenden Sie sich an den Händler, um festzustellen, ob die Karte ausgetauscht werden kann

    3. Wenden Sie für weitere Unterstützung an den Produktsupport.

Die Karten sind auf dem Gerät vorinstalliert

Wenn Sie diese Meldung erhalten und die einzigen auf dem Gerät installierten Karten die vorinstallierten sind, versuchen Sie, die Karten neu zu installieren:

  1. Starten Sie Garmin Express von Ihrem Windows- oder Mac-Computer
  2. Wählen Sie Ihr Gerät aus
  3. Unter dem Abschnitt Ihre Warteschlange von Express:
    1. Wenn eine Kartenaktualisierung verfügbar ist, klicken Sie auf Details anzeigen und wählen dann Installieren, um das Update abzuschliessen
    2. Wenn Express anzeigt, dass die Karten auf dem Gerät aktuell sind, aber möglicherweise neu installiert werden müssen, klicken Sie auf Kartendetails und fahren Sie mit Schritt 4 unten fort
  4. Wählen Sie Kartenoptionen
  5. Wählen Sie Karte neu installieren

Wenn die Meldung nach der Neuinstallation der Karte weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an den Produktsupport, um weitere Unterstützung zu erhalten.