HINWEIS: Das Gerät kann ganz normal ausgesteckt werden, wenn auf dem Bildschirm das orangefarbene Verbindungssymbol angezeigt wird.
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Meldung "Keine Detailkarten mit automatischer Routenberechnung" oder "Keine Kartendaten verfügbar" bei Straßennavigationsgeräten
Wenn nach dem Einschalten des Gerätes die Meldung "Keine Detailkarten mit automatischer Routenberechnung" (No detailed maps found that support routing) oder bei einer Zieleingabe die Meldung "Keine Kartendaten verfügbar" (No Map Data Available) erscheint, liegt vermutlich ein Problem mit der Kartendatei vor.
So beheben Sie das Problem:
Stellen Sie sicher, dass Garmin Express auf dem neuesten Stand ist, und installieren Sie die Karten neu.
Wenn die Installation nicht abgeschlossen wird, siehe Probleme beim Herunterladen von Kartenupdates oder anderen Inhalten in Garmin Express
Für die Meldung "Keine Detailkarten mit automatischer Routenberechnung" - wenn sich die Meldung nicht durch Drücken auf „Ok“ oder „Zurück“ schließt, drücken und halten Sie den Finger auf die Nachricht, bis diese verschwindet.
Wenn nach dem Schließen der oben genannten Meldung die Meldung „Kann Karten nicht freischalten“ ("Can´t Unlock Maps") erscheint, finden Sie weitere Hilfe im folgenden Artikel: Meldung "Kann Karten nicht freischalten" auf einem Straßennavigationsgerät
Für die Meldung "Keine Kartendaten verfügbar" - stellen Sie sicher, dass die Karte auf dem Gerät über die folgenden Schritte aktiviert ist:
Tippen Sie auf Einstellungen
Tippen Sie auf Karte/Fahrzeug
Tippen Sie auf myMaps
Aktivieren Sie die Karten
Die Karte ist aktiviert, wenn ein Häkchen vorhanden ist
Tippen Sie auf das leere Kästchen, wenn ein Häkchen fehlt
Wenn dieser Bildschirm leer ist oder keine Karte angezeigt wird, lesen Sie bitte die Schritte für die zusätzliche Fehlerbehebung weiter unten
Zusätzliche Fehlerbehebung, wenn die Karte im Gerät fehlt oder bereits aktiviert war:
- Stellen Sie sicher, dass die Speicherkarte richtig eingesetzt und formatiert ist, wenn die Karten auf einer Speicherkarte installiert wurden.
- In diesem Video erfahren Sie, wie Sie die Speicherkarte richtig einsetzen:
Für eine Anleitung zum Formatieren der Speicherkarte siehe Formatieren einer microSD/SD Speicherkarte
Nach dem Formatieren:
Neuinstallieren oder Ändern der Kartenregion für Straßennavigationsgeräte
Wenn die Installation nicht abgeschlossen wird, siehe Probleme beim Herunterladen von Kartenupdates oder anderen Inhalten in Garmin Express
Trennen Sie Ihr Gerät nach Abschluss der Aktualisierung sicher vom Computer. Die Schreib-Caching-Funktion einiger Computer hat die Karte möglicherweise nicht vollständig erstellt oder auf das Gerät übertragen, auch wenn die Aktualisierung abgeschlossen zu sein scheint. Wenn Sie das Gerät sicher entfernen, bevor Sie es aus der Anschluß ziehen, kann dieses Problem vermieden werden.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn das Gerät das graue Verbindungssymbol anzeigt:
1. Klicken Sie auf das Dreieck, um versteckte Symbole einzublenden.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol Hardware sicher entfernen.
3. Klicken Sie auf GARMIN auswerfen.
4. Warten Sie, bis Windows die Meldung Hardware kann jetzt entfernt werden bevor Sie das Gerät trennen.
1. Klicken Sie auf den Pfeil, um versteckte Symbole anzuzeigen.
2. Rechtsklick auf das Hardware sicher entfernen Symbol.
3. Klicken Sie auf Garmin auswerfen.
4. Warten Sie, bis Windows die Meldung Hardware kann jetzt entfernt werden bevor Sie das Gerät trennen.
1. Öffnen Sie den Finder
2. Klicken Sie auf Gehe in der Menüleiste
3. Klicken Sie auf Computer
4. Ziehen Sie das Garmin Gerät in den Papierkorb, um es sicher zu entfernen
Sollten die beschriebenen Schritte nicht zum Erfolg führen, kontaktieren Sie bitte den Garmin Produktsupport