Wie identifiziere ich mein Produktmodell?

Sie können Ihr Produkt für das Support Center über die Produktbezeichnung, die Seriennummer oder die Gerätekennung identifizieren.

Die vollständige Produktbezeichnung beinhaltet den Namen der Produktserie und Nummer (falls vorhanden), z.B. nüvi 2597LMT oder vivosmart 3.
Die Seriennummer ist eine Kombination aus 8-9 Buchstaben und Zahlen, ohne Leerzeichen oder Bindestriche, die außen auf das Gerät gedruckt wird.
- Eine Anleitung zum Auffinden der Seriennummer finden Sie unter - Auffinden der Seriennummer oder Geräte-ID über Garmin Express, Garmin Connect App oder Garmin Connect Web
Die Gerätekennung (Geräte-ID oder Unit ID) ist eine 10-stellige Nummer, die im Systemmenü Ihres Gerätes zu finden ist.

Die Stelle, an der sich diese Angabe befindet, ist von Gerät zu Gerät unterschiedlich. Prüfen Sie folgende Stellen:

Auf der Rück- oder Unterseite des Gerätes
Unter dem Armbandsteg (z.B. bei der fenix 6 Serie)
Neben den Ladekontakten
Unter dem Batteriefachdeckel oder im Batteriefach
Unter der Wetterschutzkappe
Unter der Montagehalterung
Unter der GPS Antenne
Unter dem Halsbandkragen (Hundehalsbänder)
Auf der original Verpackung (in der Regel ein weißes Etikett mit einem Strichcode unter der Seriennummer)
Die Seriennummer des Tacx-Trainers befindet sich auf einem weißen Aufkleber auf der Widerstandseinheit.

Stellen Sie sicher, die Produktbezeichnung aus der vorgeschlagenen Liste auszuwählen
Geben Sie die Produktnummer ein (z.B. 935 für einen Forerunner 935 eingeben) und wählen dann die volle Bezeichnung aus der Liste
Eine Seriennummer hat keine Bindestriche. Wenn Sie eine 145- Nummer sehen, nehmen Sie die Halterung ab, um die Seriennummer zu sehen.
Bei der Eingabe Ihres Produkts müssen keine Sonderzeichen verwendet werden.
Vergewissern Sie sich, dass Sie sich auf der richtigen Länderseite für Ihren Standort befinden. Die Produktlisten sind standortspezifisch.

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