Camper 785 empfängt keine Satelliten (kein GPS Empfang)

Wenn Ihr Garmin Straßennavigationsgerät keine Satelliten mehr empfängt, kann dies an verschiedenen Faktoren liegen.

Im folgenden Video werden das Laden des Geräts und die Erfassung von Satelliten erklärt:

Überprüfen Sie, ob die Ortungsdienste aktiviert sind

Ortungsdienste müssen auf dem Gerät aktiviert sein, damit es Satelliten erfassen kann.

So überprüfen Sie, ob die Standortdienste aktiviert sind:

1. Schalten Sie das Gerät bei freier Sicht auf den Himmel ein

2. Überprüfen Sie in der oberen rechten Ecke der Statusleiste das Standort-Symbol erscheint

Wenn das Standortsymbol nicht in der Statusleiste angezeigt wird, müssen die Ortungsdienste aktiviert werden.

So aktivieren Sie die Standortdienste:

1. Tippen Sie auf das Einstellungen Zahnrad

2. Tippen Sie im Bereich Privat auf Standort

3. Tippen Sie auf den Kippschalter, um die Ortungsdienste zu aktivieren

Umweltfaktoren

Bei der Verwendung von GPS-Geräten werden Daten gesammelt, mit denen das Gerät nach dem Einschalten schneller ein Satellitensignal erfassen kann. Wenn ein Gerät täglich verwendet wird, sollte es in der Lage sein, Satelliten innerhalb einer Minute oder weniger zu erfassen. Die Verwendung eines GPS-Geräts im Freien mit freier Sicht auf den gesamten Himmel ist die ideale Voraussetzung für die Erfassung von Satelliten.

Es gibt verschiedene Umweltfaktoren, die dazu führen können, dass ein GPS-Gerät keine Satelliten erfassen kann:

• Wenn Ihr Gerät zum ersten Mal versucht, Satelliten zu erfassen, kann es länger als normal dauern, eine erste Position zu ermitteln
  
  • Wenn das Gerät eingeschaltet ist und sich im Freien mit freier Sicht auf den Himmel befindet, sollte dies nicht länger als 3-5 Minuten dauern

• Wenn Ihr Gerät keine vollständige Sicht auf den Himmel hat, während es sich im Auto befindet, kann es möglicherweise keine Satelliten richtig erfassen
  
  • Für eine optimale Satellitenerfassung montieren Sie das Gerät an der Windschutzscheibe oder am Armaturenbrett
  • Verwenden Sie Ihr Gerät nicht in Parkhäusern und nicht in der Nähe von hohen Gebäuden und Bäumen

• Wenn Ihr Gerät über einen längeren Zeitraum (mehr als einen Monat) nicht verwendet wurde, kann es 3-5 Minuten dauern, um Satelliten zu erfassen

• Wenn sich Ihr Gerät in einem Innenraum befindet, kann es möglicherweise keine Satelliten erfassen. Selbst wenn Sie in einem Innenraum neben einem Fenster stehen, wird ein Großteil des Himmels blockiert, der für ein Gerät erforderlich ist, um ein Satellitensignal zu finden und zu empfangen

• Wenn das Gerät mehr als 800 km gereist ist, ohne eingeschaltet zu sein, kann es auch unter idealen Bedingungen zwischen 3 bis 5 Minuten dauern, bis ein GPS-Signal empfangen wird.
  

• Wenn Ihr Fahrzeug eine Schutzschicht auf der Windschutzscheibe oder elektronische Geräte hat, die den Signalempfang des Geräts stören, kann Ihr Gerät in dieser Umgebung möglicherweise keine Satelliten erfassen
  

  • Einige Fahrzeuge sind mit speziellen Windschutzscheiben ausgestattet, die Metall im Glas (Metalloxid) enthalten können, das eine freie Sichtlinie des GPS-Geräts zu den Satelliten verhindert

  • Windschutzscheiben mit Sonnenschutzglas, Sonnenschutztönung, beheizten oder wärmereflektierenden Windschutzscheiben und Isolier- oder Insta-Clear-Glas können die Satellitenerfassung ebenfalls beeinträchtigen

  • Wenn Sie vermuten, dass dies ein Problem ist, versuchen Sie, das Gerät für 3-5 Minuten außerhalb des Fahrzeugs mit freier Sicht auf den Himmel zu bringen, damit das Gerät Satelliten erfassen kann

  • Wenn Ihr Gerät die Satelliten verliert, sobald es wieder in Ihr Fahrzeug gebracht wurde, ist dies höchstwahrscheinlich der Grund

Softwareupdate

Wenn Ihr Gerät immer noch Probleme mit der Satellitenerfassung hat, können Sie die Gerätesoftware über eine WLAN-Verbindung aktualisieren.

Anweisungen zum Aktualisieren der Software Ihres Geräts finden Sie in dieser Videoanleitung hier:

Sobald Ihr Gerät aktualisiert ist, lassen Sie das Gerät im Freien an einer stationären Position mit freier Sicht auf den Himmel Satelliten erfassen.

Werkseinstellungen zurücksetzen

Wenn alle anderen Maßnahmen zur Fehlerbehebung unwirksam sind, kann es notwendig sein, einen Reset auf die Werkseinstellungen durchzuführen. Durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wird das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und alle gespeicherten Wegpunkte, heruntergeladenen Apps, Musik, Fotos, Videos und andere Daten gelöscht.

Bevor Sie ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen durchführen, können Sie einige Gerätedaten auf Ihrem Computer sichern, indem Sie die Schritte in den FAQ ausführen Sichern und Wiederherstellen von gespeicherten Adressen, Favoriten oder Routen auf einem Straßennavigationsgerät. Beachten Sie, dass dadurch nur gespeicherte Wegpunkte, Touren und benutzerdefinierte Sonderziele gesichert werden. Andere Daten werden nicht gesichert.

So führen Sie ein Zurücksetzen der Daten auf die Werkseinstellungen durch:

1. Öffnen Sie das Menü Einstellungen des Geräts
2. Tippen Sie auf Gerät zurücksetzen
3. Tippen Sie auf Werkseinstellungen zurücksetzen
4. Tippen Sie auf Gerät zurücksetzen
5. Tippen Sie auf Alles löschen

Das Gerät startet neu und fordert Sie auf, das Gerät neu einzurichten. Beachten Sie, dass es länger dauern kann, bis das Gerät zum ersten Mal startet, nachdem es auf diese Weise zurückgesetzt worden ist.

Hinweis: Wenn Sie gerade die Gerätesoftware aktualisiert oder einen Reset durchgeführt haben, kann es im Freien 3-5 Minuten dauern, bis Ihr Gerät ein Satellitensignal erfasst, da die Daten, die zur Satellitenortung verwendet werden, möglicherweise gelöscht wurden.