Garmin Messenger App Verifizierungscode nicht erhalten oder abgelaufen

Wenn Sie versuchen, die Garmin Messenger™ App zu verwenden, aber den SMS-Verifizierungscode nicht erhalten oder eine Fehlermeldung erhalten, versuchen Sie Folgendes:

• Stellen Sie sicher, dass das Telefon auf die korrekte Zeit und Zeitzone eingestellt ist und dass die Telefonnummer richtig eingegeben wurde, und versuchen Sie es dann erneut.

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Mobiltelefon ein starkes Signal hat und sich innerhalb der Reichweite des Mobilfunknetzes Ihres Anbieters befindet - einige Anbieter liefern den Verifizierungscode beim Roaming nicht.

• Schalten Sie das Telefon von WLAN auf mobile Daten um (oder umgekehrt) und überprüfen Sie die App erneut.

• Deaktivieren Sie vorübergehend alle VPNs während der Überprüfung (falls zutreffend).

• Prüfen Sie, ob die Verifizierungsnachrichten im Spam- oder Blockierbereich Ihrer SMS-App zu finden sind (falls zutreffend).

• Prüfen Sie in den SMS-Einstellungen Ihres Telefons (falls zutreffend), ob Absender blockiert sind.

• Starten Sie das Telefon neu und versuchen Sie es erneut.

Wenn die oben genannten Vorschläge zur Fehlerbehebung das Problem nicht beheben, wenden Sie sich an den Produktsupport und geben Sie die unten stehenden Informationen an. Besuchen Sie dazu die Kontaktseite des Produktsupports und geben Sie Ihr inReach-Gerät oder die Garmin Messenger App für das Produkt ein.

• Telefonnummer (einschließlich Landesvorwahl)

• Telefonanbieter - VoIP (Voice over Internet Protocol)-Nummer kann je nach Anbieter funktionieren und wenn es sich um eine SMS-fähige Nummer handelt

• Telefon-Modell

• Android- oder iOS-Version des Telefons

• Standort (Staat oder Provinz und Land)

• Datum/Uhrzeit des letzten Verifikationsversuchs

• Haben Sie einen 6-stelligen Zahlencode erhalten?

• Welche Fehlermeldung wurde in der Garmin Messenger App angezeigt (falls vorhanden)?