Identifiez votre produit pour vérifier si les informations sont pertinentes.

Enregistrer mon nouvel appareil ou appareil de remplacement à l'aide du programme Garmin Express

Remarque : Si l'écran de l'appareil automobile est vide ou affiche uniquement l'icône de la batterie lorsqu'il est connecté à l'ordinateur, chargez tout d'abord l’appareil pendant que vous conduisez en utilisant le câble d’alimentation du véhicule pour vous assurer que l’appareil est suffisamment alimenté pour communiquer avec l’ordinateur. Veuillez consulter la section de dépannage  en bas de cet article FAQ


Pour enregistrer un appareil pour la première fois 

1. Connect your Garmin device to the computer with the appropriate USB data cable

 USB-C Rotated

  Câble USB Mini             Câble Micro USB          Câble USB-C

            Ordinateur portable     Ordinateur de bureau

    • Remarque : La Dash Cam Mini et Dash Cam Tandem doivent utiliser le câble inclus 1,5 M (4') le plus court lors de la connexion à l'ordinateur.

2. Ouvrez Garmin Express

Pour obtenir des instructions sur l'installation de Garmin Express, voir cet article

3. Lorsqu'un nouveau dispositif est connecté, un message vous invitant à l'ajouter doit apparaître.

Si ce message n'apparaît pas, cliquez sur Ajouter un appareil.

KM1009052 (1)

4. Lorsque Garmin Express reconnaît votre appareil connecté, cliquez sur Ajouter un appareil.

Si Express ne reconnaît pas votre appareil, consultez la section de dépannage au bas de cette FAQ.

KM1009052 (2)

5. Dans le champ de cet écran, saisissez l'adresse électronique sous laquelle vous souhaitez que votre appareil soit enregistré.

Si vous avez déjà un compte Garmin, il est recommandé d'utiliser la même adresse électronique que celle utilisée pour créer ce compte afin que votre appareil apparaisse dans la liste des produits enregistrés.

KM1009052 (3)

6. Cliquez sur Suivant

Si vous ne voyez pas l'option Suivant, suivez les étapes Garmin Express ne s'affiche pas sur l'écran de mon ordinateur

7. Saisissez le surnom de cet appareil si vous le souhaitez.

KM1009052 (4)

8. Cliquez sur Suivant

9. Cliquez sur Oui ou Non pour accepter ou refuser la collecte de données anonymes, si vous y êtes invité.

KM1009052 (5)

L'appareil sera maintenant enregistré à l'adresse électronique saisie à l'étape 5 ci-dessus.


Pour enregistrer un appareil déjà ajouté à Garmin Express

1. Ouvrez Garmin Express

2. Sélectionnez votre appareil précédemment ajouté

 enregistrer un appareil 2

3. Cliquez sur Outils et contenu

Outils et contenu

4. Cliquez Enregistrer cet appareil

5. Saisissez votre adresse électronique dans le champ prévu à cet effet et cliquez sur Enregistrer.

Votre appareil est maintenant enregistré.


Vous avez des difficultés avec ces étapes ?

Consultez les FAQ suivantes qui traitent des problèmes potentiels liés à cette procédure :

Appareil non détecté par Garmin Express sur un ordinateur Windows

Pour les appareils suivants, voir Le dispositif automobile n'est pas détecté par Garmin Express sur un Mac

    • Camper/RV 780
    • Camper/RV 785
    • Camper/RV 890
    • Camper/RV 1090
    • dezl 780
    • dezl LGV/OTR700
    • dezl LGV/OTR800
    • dezl LGV/OTR1000
    • dezlCam 785
    • Garmin Catalyst
    • Garmin DriveSmart 55
    • Garmin DriveSmart 65
    • Garmin DriveSmart 65 with Amazon Alexa
    • Garmin DriveSmart 65 Traveler's Edition
    • Garmin DriveSmart 71
    • Overlander
    • Tread
    • zumo XT

Pour tous les autres appareils, voir Le dispositif automobile n'est pas détecté par Garmin Express sur un ordinateur Mac

Il est possible que l'appareil affiche le message « Le câble connecté ne peut pas actuellement charger votre appareil » lorsqu'il est connecté à un cable USB.

Garmin Express affiche un message d'erreur de serveur


Pour obtenir des instructions sur la mise à jour du logiciel et des cartes via Garmin Express :

  1. Rendez vous sur le Centre d'assistance Garmin
  2. Tapez le nom ou le numéro de série de votre appareil Garmin (Ex. Garmin DriveSmart 66)
  3. Cliquez sur la case Autre sujet
  4. Tapez les mots-clés Mise à jour des cartes et du logiciel avec Garmin Express, puis appuyez sur la touche Entrée.
  5. Cliquez sur Mise à jour des cartes et logiciels automobiles avec Garmin Express.

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