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Dispositivo Automotivo Não Detectado Pelo Garmin Express™ em um Mac

Problemas de comunicação USB podem impedir que seu dispositivo Garmin seja detectado pelo software Garmin Express™.


Verifique se Nenhum outro Aplicativo Garmin está sendo Executado no Mac

Quando Conectados a um Mac, esses Dispositivos Serão Reconhecidos ou Detectados Apenas por um Aplicativo por vez.

Por exemplo, se o Garmin Express estiver aberto e tiver detectado o dispositivo, abrir o software Garmin BaseCamp™ ao mesmo tempo fará com que o BaseCamp não consiga encontrar o dispositivo até que ambos os aplicativos estejam completamente fechados e o aplicativo desejado seja reaberto.

NOTA: Os dispositivos com o Modo MTP são impedidos de aparecer como uma unidade separada em um computador Mac. Para esses dispositivos, um computador Windows deve ser usado.


Para Forçar o Encerramento do Garmin Express ou Garmin BaseCamp no Mac:

  1. Pressione Command + Option + Escape no teclado.
  2. Selecione Garmin Express ou Garmin BaseCamp™ na lista de aplicativos.
  3. Clique em Forçar Encerramento.

Nota: Um segundo conjunto de instruções pode ser necessário para forçar o encerramento do Garmin Express.

  1. Selecione o ícone Triângulo no canto superior direito e clique em Sair.
  2. Clique em Sair novamente.

O programa Garmin Express ou Garmin BaseCamp agora será encerrado.


Para Evitar que o Garmin Express Abra quando o Computador Estiver Ligado ou Quando um Dispositivo Garmin Estiver Conectado ao Computador:

  1. Clique em Garmin Express ao lado do ícone da Apple.
  2. Clique em Preferências ou Configurações.
  3. Remova a marca de seleção das seguintes caixas:
    • "Mantenha sempre o Garmin Express funcionando em segundo plano".
    • "Inicie automaticamente o Garmin Express quando um dispositivo Garmin estiver conectado".

Nota: A remoção das marcas de seleção desativará a capacidade do Garmin Express de iniciar e executar sincronizações automaticamente com um dispositivo usando o Garmin Connect.

Reinicie o computador depois de fazer essas alterações.


Siga as Instruções Abaixo se o Dispositivo Ainda não for Detectado pelo Garmin Express


Instruções no Vídeo

Para começar, assista ao vídeo passo a passo abaixo. Assistir a um vídeo é a maneira mais fácil de aprender como adicionar seu dispositivo ao Garmin Express.


Verifique se o Dispositivo Exibe o Ícone de Conexão

NOTA: O dispositivo não tem energia suficiente para se comunicar com o computador se a tela estiver em branco ou mostrar apenas um ícone da bateria Blank battery icon transparent quando conectado ao computador. Carregue o dispositivo enquanto dirige usando o cabo de alimentação do veículo para garantir que ele tenha energia suficiente.


A Maioria dos Dispositivos Exibirá um Ícone de Conexão na Tela, Indicando Que o Dispositivo Está se Comunicando Com o Computador.

Esses ícones variam. Alguns exemplos incluem:

Garmin devices plugged into a computer tower via USB cable

Os Seguintes Dispositivos Garmin Não Exibirão Um Ícone de Conexão:

  • Arctic Cat G8 Display

  • Camper 785 & Traffic caravan e motorhome sat nav com câmera

  • Camper 890 caravan e motorhome sat nav

  • Camper 895 caravan e motorhome sat nav

  • Camper 1090 caravan e motorhome sat nav

  • Camper 1095 caravan e motorhome sat nav

  • Garmin Catalyst™ Driving Performance Optimizer

  • dēzl™ 780LMT-S GPS navigator

  • dēzl™ LGV800 | dēzl™ OTR800 GPS navigators

  • dēzl™ LGV810 | dēzl™ OTR810 GPS navigators

  • dēzl™ LGV1000 | dēzl™ OTR1000 GPS navigators

  • dēzl™ LGV1010 | dēzl™ OTR1010 GPS navigators

  • dēzlCam™ 785 LMT-S GPS navigator com câmera

  • Garmin fleet™ 770 management

  • Garmin fleet™ 780 GPS management

  • Garmin fleet™ 790 GPS management

  • Kawasaki RIDGE 8" Tread Display

  • Overlander® GPS navigator

  • RV 785 & Traffic RV navigator com câmera

  • RV 890 RV navigator

  • RV 895 RV navigator

  • RV 1090 RV navigator

  • RV 1095 RV navigator

  • Tread® - Overland Edition GPS navigator

  • Tread® - SxS Edition GPS navigator

  • Tread® XL - Baja Chase Edition GPS navigator

  • Tread® XL - Baja Race Edition GPS navigator

  • Tread® XL - Overland Edition GPS navigator


Os Seguintes Dispositivos Garmin Exigem Que as Etapas Abaixo Sejam Vistas Pelo Computador:

  • Camper 795 caravan e motorhome sat nav | RV 795 RV navigator

  • CamperCam 795 Motorhome Sat Nav | RVcam 795 RV Navigator with Built-in Dash Cam

  • Garmin Drive™ 53  | Garmin Drive™ 53 & Traffic | Garmin Drive™ 53 & Live Traffic GPS navigator

  • Garmin DriveCam™  76 GPS navigator com câmera

  • Garmin DriveSmart™ 66MT-S | Garmin DriveSmart™ 76 | Garmin DriveSmart™ 86 GPS navigators

  • dēzl™ LGV610 | dēzl™ OTR610 GPS navigators

  • dēzl™ LGV620 | dēzl™ OTR620 GPS navigators

  • dēzl™ LGV710 | dēzl™ OTR710 GPS navigators

  • dēzl™ LGV720 | dēzl™ OTR720 GPS navigators

  • dēzlCam™ LGV710 | dēzlCam™ OTR710 GPS navigators com câmera

  • dēzlCam™ LGV725 | dēzlCam™ OTR725 GPS navigators com câmera

  • dēzl™ LGV820 | dēzl™ OTR820 GPS navigators

  • dēzl™ LGV1020 | dēzl™ OTR1020 GPS navigators

  • Tread® | Tread® - Base Edition | Tread® 2 GPS navigators

  • zūmo® XT2


1. Selecione Toque para Conectar ao Computador

    • Se você não selecionar Toque para conectar ao computador, essa opção desaparecerá, então você precisará selecionar Configurações primeiro.

2. Selecione Toque para Conectar ao Computador novamente

 

3. Selecione Continuar

 

O ícone de conexão deverá aparecer.


Dispositivos com Suportes Elétricos:

Conecte o cabo USB diretamente ao seu dispositivo Garmin e não ao suporte elétrico. As portas USB nas montagens são apenas para carregamento.


Verifique se o Mac Reconhece o Dispositivo

O aplicativo Informações do Sistema no Mac pode ser usado para verificar a conexão entre um dispositivo e o Mac. Para obter instruções, consulte Verificar a Conexão Física USB de um Dispositivo GPS em um Mac.

O Dispositivo não é Reconhecido pelo Mac

Tente um Cabo USB Diferente

             

       Cabo Mini USB              Cabo Micro USB        Cabo USB Tipo A para Tipo C


Certifique-se de que a Porta USB Esteja Funcionando Corretamente

  • Tente uma porta USB diferente em seu computador e/ou teste a porta USB com um dispositivo USB diferente.
  • Evite conectar por meio de um hub USB, cabo de extensão USB, teclado ou monitor.
  • Em computadores desktop, use as portas USB na parte traseira do computador.
  • Verifique se há sinais visíveis de danos na porta USB do dispositivo, como uma conexão de cabo solta ou flácida.

garmin device plugged into laptop  usb cable plugged into back of desktop

       Laptop                               Desktop


Macs com entradas somente USB-C:

Alguns computadores Mac mais recentes podem ter somente entradas USB-C ou Thunderbolt. O ideal é conectar seu dispositivo diretamente ao computador, quando possível. Se o seu dispositivo tiver uma porta USB-C, você pode usar um cabo de transferência USB Tipo C. A Apple tem um artigo de suporte útil que explica os diferentes tipos de USB, como identificá-los e quais adaptadores podem ser usados: Identificar as Entradas do MacAdaptadores para a entrada Thunderbolt ou USB-C do Mac.

Macs com M1 e Novos Chips e entradas USB-C:

Dispositivos automotivos com portas mini USB ou micro USB devem usar um adaptador USB-C para USB junto com o cabo mini USB para USB-A ou micro USB para USB-A apropriado fornecido com o dispositivo.

Se o seu dispositivo tiver uma entrada USB-C, você pode usar um cabo de transferência USB Tipo C.

Os dispositivos automotivos listados abaixo podem precisar usar um hub USB 2.0 de terceiros para que o dispositivo Garmin detecte corretamente a conexão USB.

  • BMW Motorrad Navigator V e VI
  • Camper 760 caravan e motorhome sat nav
  • Camper 780 caravan e motorhome sat nav  
  • Camper 785 & Traffic caravan e motorhome sat nav com câmera  
  • Camper 890 caravan e motorhome sat nav  
  • Camper 895 caravan e motorhome sat nav
  • Camper 1090 caravan e motorhome sat nav  
  • Camper 1095 caravan e motorhome sat nav  
  • Can-Am Spyder zūmo® 590LM
  • dēzl™ 560 GPS navigator
  • dēzl™ 760 GPS navigator
  • dēzl™ 770 GPS navigator
  • dēzl™ 780 GPS navigator
  • dēzl™ LGV500 | dēzl™ OTR500 GPS navigators
  • dēzl™ LGV610 | dēzl™ OTR610 GPS navigators
  • dēzl™ LGV700 | dēzl™ OTR700 GPS navigators
  • dēzl™ LGV710 | dēzl™ OTR710 GPS navigators
  • dēzl™ LGV800 | dēzl™ OTR800 GPS navigators
  • dēzl™ LGV810 | dēzl™ OTR810 GPS navigators
  • dēzl™ LGV1000 | dēzl™ OTR1000 GPS navigators
  • dēzl™ LGV1010 | dēzl™ OTR1010 GPS navigators
  • dēzlCam™ LMTHD GPS navigator com câmera
  • dēzlCam™ 785 LMT-S GPS navigator com câmera
  • dēzlCam™ LGV710 | dēzlCam™ OTR710 GPS navigators com câmera
  • Garmin Catalyst™ Driving Performance Optimizer 
  • Garmin Dash Cam™ 45
  • Garmin Dash Cam™ 46
  • Garmin Dash Cam™ 47
  • Garmin Dash Cam™ 54
  • Garmin Dash Cam™ 55
  • Garmin Dash Cam™ 56
  • Garmin Dash Cam™ 57
  • Garmin Dash Cam™ 65W
  • Garmin Dash Cam™ 66W
  • Garmin Dash Cam™ 67W
  • Garmin Dash Cam™ Mini
  • Garmin Dash Cam™ Mini 2
  • Garmin Dash Cam™ Tandem
  • Garmin DriveLuxe™ 50 GPS navigator
  • Garmin DriveLuxe™ 51 GPS navigator
  • Garmin Fleet™ 600 series
  • Garmin Fleet™ 700 series
  • Garmin Speak™ com Amazon Alexa 
  • Garmin Speak™ Plus with Amazon Alexa com Built-in Dash Cam 
  • Harley Davidson Roadtech zūmo® 590LM
  • nūviCam™ LMTHD GPS navigator com câmera
  • Overlander® GPS navigator
  • RV 760 RV navigator
  • RV 780 RV navigator
  • RV 785 & Traffic RV navigator com câmera
  • RV 890 RV navigator
  • RV 895 RV navigator 
  • RV 1090 RV navigator
  • RV 1095 RV navigator
  • zūmo® 590 GPS navigator
  • zūmo® 595 GPS navigator

Macs Com Outros Tipos De Entradas USB:

A conexão por meio de um hub, cabo de extensão USB, adaptador, teclado ou monitor não é recomendada nem suportada. Use o cabo USB compatível do produto para conectar diretamente ao computador.

.

Reinicie o Computador e Tente Novamente.

  1. Clique no ícone da Apple na barra de menus.
  2. Clique em Reiniciar...
  3. Clique em Reiniciar para confirmar.

O Dispositivo Garmin é Reconhecido pelo Computador, mas não pelo Garmin Express


Certifique-se de que o Garmin Express Esteja Atualizado

Versão Atual do Garmin Express para Mac: v.7.25.0 a partir de 25 de Março, 2025..

1. Abra o Garmin Express.

icon of globe with orange tear drop around it

2. Clique em Garmin Express na barra de menus da Apple.

3. Clique em Sobre o Garmin Express.

4. Clique em Verificar Atualizações para o Express.

5. Clique em Instalar Agora , se solicitado.

A versão mais recente do Garmin Express também pode ser baixada e instalada na página do Garmin Express.


Remova o Dispositivo e Adicione-o Novamente se o seu Dispositivo já Tiver sido Adicionado ao Garmin Express

Remova o Dispositivo

1. Abra o Garmin Express.

2. Segure Control (Ctrl) no teclado e clique no dispositivo ao usar um mouse de um botão em um Mac.

3. Clique em Remover do Express.

4. Clique em Remover.

O dispositivo será removido do Garmin Express.


Adicione Novamente o Dispositivo

1. Abra o Garmin Express.

icon of globe with orange tear drop around it

2. Conecte um novo dispositivo ou stick ANT ao computador.

3. Clique em Adicionar Dispositivo.

4. Clique em Adicionar Dispositivo quando o dispositivo for encontrado.

5. Siga as instruções na tela para adicionar o dispositivo ao Garmin Express.

Você pode tentar um Usuário Administrador diferente se o problema persistir. Entre em contato com a Apple para obter instruções.


Consulte as Seguintes Perguntas Frequentes Relacionadas à Solução de Problemas: