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Gerenciando Meu Serviço de Assinatura Garmin

O Portal de Assinatura permitirá que você gerencie a maioria das assinaturas Garmin. Selecione um tópico abaixo para obter instruções de gerenciamento de assinatura.

OBSERVAÇÃO: Se você não visualizar a sua(s) assinatura(s), verifique se você fez login com o endereço de e-mail correto. Para assinaturas Bounce™, inReach®, e Outdoor Maps+, consulte o conteúdo relacionado.


Atualizando Informações de Pagamento

  1. Faça o Login no Portal de assinaturas.

  2. Selecione Gerenciar na assinatura que você deseja atualizar.

  3. Selecione Atualizar informações de pagamento

  4. Confirme ou edite seu endereço de cobrança e selecione Salvar.

  5. Atualize seu cartão atual ou adicione novas informações do cartão e selecione Salvar.

Agora você atualizou as informações de pagamento da sua assinatura Garmin. 


Baixando Faturas

  1. Faça o Login no  Portal de Assinaturas.

  2. Selecione Gerenciar na assinatura que você deseja atualizar.

  3. Selecione Atualizar informações de pagamento

  4. Selecione Baixar a fatura para baixar a fatura mais recente.

  5. Selecione download iconpara baixar uma fatura anterior.

Agora você pode visualizar os detalhes da fatura. 


Alterando um Plano de Assinatura

  1. Faça o login no Portal de assinatura.

  2. Selecione Gerenciar na assinatura que você deseja alterar.

  3. Selecione Alterar plano.

  4. Selecione Selecionar este plano no novo plano.

    • Mudar de um plano com contrato para um plano sem contrato pode resultar em taxas de cancelamento antecipado. Selecione Alterar plano para confirmar.

  5. Selecione a caixa para confirmar a Renovação Automática.

  6. Selecione Aceitar & Continuar.

Agora você alterou o plano da sua assinatura Garmin.

As alterações de plano são automáticas e você deve aguardar 24 horas para fazer novas alterações no plano desta assinatura.


Cancelando um Serviço de Assinatura

Se você tiver mais de uma assinatura do Vault e estiver cancelando os extras devido ao novo preço de plano que entrará em vigor na data de cobrança após 4 de março de 2025, consulte Assinatura do Vault - Atualização Março de 2025 para obter todos os detalhes.

  1. Faça o Login no Portal de Assinaturas.

  2. Selecione Gerenciar na assinatura que você deseja alterar.

  3. Selecione Cancelar Plano no plano que deseja cancelar.

    • Cancelar um plano de contrato antecipadamente pode resultar em taxas de cancelamento. Veja os Termos e Condições no Portal de Assinatura para mais informações.

    • O cancelamento de um plano de armazenamento do Vault terá os seguintes efeitos:

      • Se você tiver um único plano do Vault, continuará tendo acesso aos recursos e funcionalidades do plano até o final do prazo do plano.

      • Se você tiver vários planos do Vault e estiver cancelando extras para ter um único plano restante para cobrir todas as suas câmeras de painel compatíveis, os vídeos dos planos cancelados estarão disponíveis no único plano restante.

    • O cancelamento de um plano de assinatura combinado Vault/LTE entrará em vigor imediatamente. Se aplicável, um reembolso proporcional será creditado em sua conta.

      • Assinaturas combinadas Vault/LTE não são compatíveis com o plano de preço único.

  4. Marque a caixa confirmando que o cancelamento desativará os recursos e funções relacionados à assinatura.

  5. Selecione Cancelar Serviço.


Transferindo uma Assinatura para um Dispositivo Novo/Substituto

OBSERVAÇÃO: para concluir totalmente a transferência do serviço, o dispositivo novo ou a reposição precisará ser pareado com o aplicativo Garmin Connect™ para os relógios fitness ou com o software Garmin Express™  para dispositivos automotivos. Para dispositivos habilitados com Garmin Dash Cam, o dispositivo precisará ser pareado com o aplicativo Garmin Drive™ ou dēzl™ dependendo da compatibilidade do do dispositivo com o aplicativo.

Para Registrar o seu Dispositivo Novo/Substituto

  1. Entre no seu Portal de Assinatura.

  2. Selecione Gerenciar para o seu dispositivo original.

  3. Selecione Alterar o dispositivo.

  4. Selecione Registrar.

  5. Digite o número de série do dispositivo novo ou de substituição.

  6. Selecione Enviar.

O novo dispositivo/reposição será agora registrado.


Para Transferir a Assinatura para seu Dispositivo Novo/Substituto

  1. Faça login no Portal de Assinaturas.

  2. Selecione Gerenciar no dispositivo que você deseja alterar.

  3. Selecione Alterar dispositivo na assinatura que você deseja alterar.

  4. Selecione o dispositivo de substituição.

    • Se você ainda não adicionou o dispositivo novo/substituto à sua conta, será necessário registrá-lo no Portal de Assinatura seguindo as instruções acima. 

  5. Selecione Confirmar.

A assinatura foi transferida para seu dispositivo novo/substituto. 

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